En medio del aislamiento social, preventivo y obligatorio, los casos de violencia doméstica aumentaron notoriamente. Por esta razón, las oficinas que atienden estos asuntos se adaptaron para poder brindar atención durante las 24 horas del día. De esta manera, la OVD garantizará el acceso a la justicia a través de medidas preventivas, servicios presenciales o remotos, y el seguimiento de los casos.
Mediante un comunicado, la Oficina de Violencia Doméstica (OVD), aclaró: “Se habilitaron guardias de atención durante las 24 horas. Las denuncias se pueden hacer vía telefónica o por internet. También hay otras estrategias acordes con la demanda de cada región. Creamos un nuevo modelo de gestión y abordaje de los conflictos en los poderes judiciales. Esto con el fin de garantizar el acceso a justicia de las personas afectadas”.
La propuesta inicial comenzó, en 2008, con la creación de la oficina de la Corte Suprema de Justicia de la Nación. Elena Highton de Nolasco es la titular de este servicio. En los últimos doce años, ese modelo fue adoptado por cinco provincias: La Pampa, Salta, Tucumán, Santiago del Estero y Santa Cruz. Estas comparten capacitaciones e intercambian información estadística sobre la problemática.
“Todas estas oficinas brindan acceso a justicia de manera inmediata a las personas afectadas por hechos de violencia familiar. Trabajan en red con otros servicios del Estado (albergues, servicios de salud y asistencia social)”, detallaron en el comunicado. Por su parte, la Corte Suprema decidió garantizar, desde el primer día de aislamiento, la continuidad de este servicio de manera presencial.
¿Cómo funciona la OVD durante la cuarentena?
Télam informó que los juzgados civiles y penales continúan prestando funciones. Reciben los casos que ingresan a la OVD y adoptan, si lo consideran necesario, las medidas cautelares requeridas. La oficina coordina con la línea 137 el traslado de las víctimas hacia su sede. Entre el 20 de marzo y el 30 de abril de 2020, los equipos interdisciplinarios atendieron 286 casos y 324 consultas informativas.