Ante la suspensión del transporte de pasajeros declarada por el Poder Ejecutivo Nacional, informamos que para todos los pasajes, nacionales e internacionales, con fecha de viaje hasta el 31 de marzo inclusive, se les permitirá el cambio o reprogramación a un año, sin cargo alguno.
TRANQUILO. TU PASAJE NO SE PIERDE
Si tu viaje es desde el 19/03 al 25/03, tu pasaje no se pierde. Pasada la cuarentena (31/03), podés presentarte en nuestras boleterías con el ticket, y reprogramarlo hasta un año, sin cargo, a menos que exista diferencia en el servicio.
Si compraste tu pasaje vía web o por teléfono en el 0800, tampoco se pierde. Para reprogramar tu viaje, escribinos a canjes@callcentercdelu.com.ar En el asunto agregá por favor el Nro de Boleto y DNI para una mejor atención. Sólo podrá realizarse un cambio, sin cargo, a menos que exista diferencia en el servicio.
Entre todos nos cuidamos, y vamos a darles la mejor atención. Estamos haciendo todo lo posible para llevar calma a nuestros clientes. Van a poder utilizar su pasaje más adelante, cuando tengan la fecha de viaje decidida.
En La Veloz, estamos trabajando para darte más y mejores soluciones.
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