El reclamo a OSEP en Catamarca que realizó este martes María Martoccia expuso las dificultades que atraviesa una madre de Chumbicha para acceder a una prótesis adecuada que le permita movilizarse y cuidar a sus tres hijos. La mujer, de 32 años y exintegrante de la Policía, viajó desde el interior provincial junto a su madre para manifestarse frente a las oficinas de la obra social y denunciar demoras y problemas con el equipamiento que recibió anteriormente.
Martoccia sufrió la amputación de una de sus piernas hace tres años. Según relató, hace aproximadamente dos años OSEP le entregó una prótesis que presentó fallas, entre ellas un sistema electrónico cuya batería dejó de funcionar después de apenas cuatro meses. Frente a la necesidad de continuar desplazándose, la mujer aseguró que recibió repuestos prestados que también se encontraban en malas condiciones y que debieron ser adaptados de manera precaria para poder utilizarlos.
La situación tiene un impacto especialmente delicado porque Martoccia vive con sus tres hijos de 10, 4 y 3 años y, según el relato difundido, afronta sola las tareas cotidianas de cuidado. Las dificultades para movilizarse se profundizaron por lesiones que tiene en una muñeca y un hombro, circunstancias que le impiden utilizar muletas como alternativa para trasladarse.
El planteo realizado ante OSEP no se limita a la demora en la provisión de una nueva prótesis. La familia también cuestionó las características del equipamiento que se estaría gestionando y reclamó que sean contempladas las necesidades médicas específicas de una mujer joven que necesita recuperar autonomía para desarrollar su vida cotidiana.
Reclamo a OSEP en Catamarca: una prótesis que dejó de funcionar y una espera que continúa
Tras permanecer varias horas frente a las oficinas de la obra social, Martoccia y su madre, Claudia Reinoso, fueron recibidas por autoridades de la institución. De acuerdo con la información proporcionada, desde OSEP les comunicaron que en aproximadamente 15 días se iniciaría el proceso de licitación para adquirir un nuevo dispositivo.
La respuesta, sin embargo, no disipó todas las preocupaciones de la familia. El traslado desde Chumbicha hasta la Capital representa una dificultad adicional para quienes viven en el interior provincial, especialmente cuando deben realizar gestiones vinculadas con tratamientos, equipamiento o prestaciones de salud. El caso vuelve así a plantear el problema de las demoras y los costos que enfrentan afiliados del interior de Catamarca cuando necesitan resolver prestaciones de alto impacto.
El episodio también genera un interrogante sobre los tiempos de respuesta de la obra social frente a necesidades que afectan directamente la movilidad y la autonomía de sus afiliados. En este caso, la denunciante sostiene que el equipamiento recibido anteriormente no cumplió con las condiciones necesarias para garantizar un desplazamiento adecuado, mientras que la nueva solución todavía depende de un proceso administrativo que, según se informó, comenzaría en los próximos días.
El reclamo a OSEP en Catamarca adquiere una dimensión social porque detrás de la discusión administrativa existe una madre que necesita desplazarse para atender a sus hijos y desenvolverse diariamente. La situación planteada por Martoccia también pone en discusión la necesidad de que las respuestas de los organismos de salud contemplen no solamente la entrega formal de un dispositivo, sino su funcionamiento, adecuación médica y utilidad concreta para la persona que debe utilizarlo.
Por ahora, la familia deberá esperar el avance del proceso anunciado por OSEP. El compromiso informado de iniciar la licitación en unos 15 días abre una expectativa, pero también deja planteada la necesidad de que el trámite avance sin nuevas demoras. El caso de Martoccia vuelve a instalar en Catamarca un reclamo sensible sobre discapacidad, acceso a prestaciones y respuesta institucional: para una madre que necesita recuperar movilidad, una prótesis no constituye un beneficio accesorio, sino una herramienta fundamental para caminar, trabajar en su autonomía y cuidar a sus tres hijos.
