Afiliados de Acción Social de la UNT (ASUNT) vienen reclamando hace semanas fallas en el servicio de prestaciones. La misma se encontraba sin recibir atención al público, por las medidas de aislamiento. Las recientes flexibilizaciones en la provincia de Tucumán permitieron su apertura, con atención presencial.
A partir de ayer, los docentes de la UNT pueden recurrir a su obra social. No obstante, desde la institución piden que se evite la concurrencia en la medida de lo posible. Para ello, pusieron a disposición canales de WhatsApp, mails, teléfono y página web. Quienes no puedan comunicarse por estos medios previamente pueden recurrir a la sede.
El Dr. Diego Silvera, Presidente de ASUNT, contó a Medios UNT: ”Desde el primer día que empezó la emergencia sanitaria la obra social siempre se mantuvo en contacto y con atención a los afiliados; en cuanto a la presencialidad, por urgencias desde el inicio hubo atención en Farmacia y Laboratorio, luego Auditoria Médica, Laboratorio con prestadores externos”.
El titular de la Obra Social también resaltó que cuentan con todas la medidas de higiene y seguridad. Entre otras, la provisión de alcohol en gel y espacios designados para mantener el distanciamiento. Por otro lado, confía en que las atenciones en Casa Central y Centros Médicos se flexibilicen pronto, en cuanto lo dispongan las provinciales.
Por último, solicitó a los afiliados que se comunican por WhatsApp que tengan paciencia. “Envíen en un solo mensaje la consulta, ya que la misma aplicación va ordenando de acuerdo a cómo van llegando, y si vuelven a mandar, el sistema los va dejando últimos nuevamente. En caso que sea mucha la demora en la respuesta utilizan los otros canales disponibles”.
